Diversity.ca
EXEMPLE DE STRUCTURE — POUR DISCUTER DE LA PORTÉE

Carte d’amélioration du parcours du personnel

Cette carte donnée en exemple organise les expériences autour des moments importants, sans attribuer les constats à des personnes.

1. Étapes du parcours
Les étapes retenues, comme l’arrivée, le développement, l’accès au soutien et les changements de rôle.

2. Thèmes de l’expérience
Les facteurs facilitant ou limitant la participation à chaque étape, avec les sources et les questions à approfondir.

3. Liste des améliorations
Les changements de processus proposés, les responsables et les moyens concrets de recueillir une rétroaction ultérieure.

PRÉPARER LE PREMIER ÉCHANGE
- Les groupes de personnel et les étapes du parcours que vous souhaitez comprendre.
- Les résumés des processus d’accueil, de développement ou de soutien existants.
- La rétroaction agrégée disponible et les contraintes de consultation.

CE QUI SERA CONVENU AVANT DE COMMENCER
- Les constats décrivent les tendances de l’échantillon convenu, et non l’expérience de chaque personne.
- Le traitement des griefs individuels et la gestion des dossiers du personnel ne font pas partie de la cartographie des parcours.

Les méthodes, le contenu et les responsabilités seront convenus dans votre proposition.

https://diversity.ca/fr/services/people-culture/employee-experience/